Pksn8n9qccr4csewswbe

Enorme endringer

Tech Data - 01.12.14

Musikkbransjen har gjennomgått en enorm endring siste årene. Les mer om hvordan den fungerer, og bruker It løsninger for sikre seg markedsandeler i en av de mest utfordrende bransjene.


Ymwwxmz0ponhzrytdlwe

Smart servicesenter: Effektivisering av støttefunksjoner

Syscom - 23.09.14

"Det var behovet for mer effektive støttefunksjoner som pekte oss i retning av Syscom og HEAT bestillingsportal. Til nå har vi inkludert prosesser fra HR, dokumentsenteret og servicesenter i løsnin...


Soxex3ddqofbqitlrq1s

Tjenestekatalog - hjørnesteinen i automatisering

Syscom - 23.09.14

Tjenestekatalog er hjørnesteinen i automatisering av tjenesteleveranser og et perfekt utgangspunkt for ethvert selskap som ønsker å kutte kostnader og forbedre relasjon til forretningen.


Fuxlxfobxxyip0aal6fv

19 tips til bedre servicedesk

Syscom - 23.09.14

Formålet med dette white paper er at du får ideer til hvordan du kan videreutvikle og forbedre servicedeksen - og dermed kundeservice. Noen virksomheter opplever av og til at IT - og servicedesken...